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Servicio Técnico

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Servicio técnico TSC.
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Servicio técnico Intermec.
Configuración de software.
Desarrollo de aplicaciones RFID.
 
 marcas

 

Certificado iso 9001

 

La empresa de certificación S.P.G. ha auditado nuestras instalaciones y procesos para certificar que MBC cumple los requisitos de certificación   ISO 9001:2008.

MBC ha conseguido la máxima puntuación, signo de la importancia en la calidad de nuestros procesos.

Descargar certificado AQUI 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y USO DEL SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA DE MB

 

Definición del servicio

El servicio consiste en la reparación y asistencia telefónica sobre incidencias en equipos comercializados por M.B. Tècniques Industrials S.L. (MB).

Recepción de equipos en taller para su reparación

No se aceptarán para reparación expediciones sin RMA ni a portes debidos.

El embalaje, envio y entrega en condiciones son por cuente y riesgo del cliente.

El equipo permanecerá en depósito en MB mientras haya situación de impago.

Presupuesto de reparación

MB enviará por correo electrónico un presupuesto de reparación o de renovación del equipo si así fuera recomendable. En caso de no recibir respuesta de aceptación o denegación se harán sucesivamente dos reclamaciones más por correo electrónico. Si no hay respuesta pasados dos meses desde la fecha del presupuesto o comunicación, ambas partes asumen que el cliente cede la titularidad del equipo a MB, quien procederá a deshacerse del mismo, siguiendo los requisitos legales para su eliminación sin que el MB pueda reclamar por él derecho o responsabilidad alguna.

En caso de no aceptación de la reparación, se facturará una hora de servicio, por la elaboración de dicho presupuesto en concepto de eleboración de presupuesto y gastos administrativos.

Entrega de vuelta

MB se reserva el derecho de rehacer el embalaje si no es el adecuado y proceder al envió a portes pagados, repercutiendo estos gastos en la factura de reparación.
MB no es responsable de los daños ocasionados por el transportista.

Responsabilidad de los datos y/o configuraciones

Es responsabilidad completa del cliente disponer de una copia de seguridad de los datos y configuración que contenga el equipo que vaya a ser reparado, actualizado su firmware, formateado, actualizado con riesgo de pérdida de datos o configuración y casos similares.
MB no se responsabiliza de la pérdida o daño de datos del cliente como consecuencia del uso de software o hardware dañado o en mal estado, o por la falta de copias de seguridad, durante la asistencia.
Durante y después de la prestación de este servicio, MB asegura la plena confidencialidad de todos los datos del cliente.


 

MBC es distribuidor oficial de la marca ALTECH para la venta y asistencia post-venta de etiquetadoras.

Gracias a éste acuerdo y a nuestra experiencia de años como fabricantes,  podemos ofrecer un gran número de   soluciones que se adaptan a las   diferentes necesidades de etiquetado de nuestros clientes.

 

MBC es revendedor autorizado de las impresoras TSC para la venta y reparación de sus productos dentro del mercado nacional.

Con esta colaboración se amplia el catálogo de productos con una marca líder en la fabricación de impresoras de transferencia térmica con un alto valor tecnológico.

¡Contacta ahora!

MULTISYSTEMS BARS CONTROL, S.L., C. Clave 33, Barcelona 08201, tratará, como responsable, sus datos personales para la gestión de la información de actividades, productos y servicios relacionados de MULTISYSTEMS BARS CONTROL, S.L La base legal para el tratamiento de sus datos es el presente consentimiento. Para poder enviarle información sobre las actividades, productos y servicios relacionados de MULTISYSTEMS BARS CONTROL, S.L por cualquier medio, incluido el correo electrónico, es necesario que lo indique expresamente marcando la casilla. Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación al tratamiento de sus datos, dirigiéndose a MULTISYSTEMS BARS CONTROL, S.L en la dirección anteriormente indicada o en mbc@mbcontrol.net. Más información en Política de Protección de Datos.


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Puede realizar su pedido llamando al llamando al 902 180 107 o enviando un e-mail a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

Si tiene alguna duda, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Novedades:

cpx4

Le presentamos la nueva impresora de etiquetas a color de TSC: la serie CPX4 está diseñada para etiquetas a todo color a pedido que proporcionan imágenes a todo color, texto claro y códigos de barras nítidos con una resolución de impresión de 1200 x 1200 PPP. La tinta es capaz de mantener su calidad a lo largo del tiempo, manteniendo un color impermeable y muy duradero.
El Programa de Administración de Color de TSC produce colores que son claros y exactos.
Para más información haga clic aquí o llame al 937 155 460.

 
Tel: 902 180 107 | 937 155 460
 
Fax: +34 937 155 590
 
e-mail: soporte.comercial@mbcontrol.net
 
Lun-Vie: 8:30-13:30 | 15:00-18:00

 

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